リードプロダクトデザイナー（候補）

【会社紹介】

株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。

現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。

【仕事内容】

本ポジションでは、まずはオンライン診療領域を中心に、患者にとってより良い医療体験を実現するためのプロダクトデザインをリードしていただきます。

オンライン診療では、患者にとってのわかりやすさや使いやすさだけでなく、医療従事者の業務、事業要件、安全性や正確性など、複数の観点を踏まえた設計が求められます。プロダクトマネージャーやエンジニア、医療従事者、ビジネスチームと議論しながら、デザインの観点から意思決定とプロダクト品質を牽引していただく役割です。

また、AIの活用によってデザイナー以外のメンバーもアウトプットを生み出せるようになる中で、デザインシステムやガイドライン、プロンプト、テンプレート等を通じて、プロダクト／サービス全体のデザイン品質と一貫性を仕組みとして高めていくことも期待しています。

本ポジションは、ピープルマネジメントや評価運営を主務とする管理職ポジションではありません。自らもデザイン実務に関わりながら、専門性と仕組みづくりを通じてプロダクトとチームを牽引するリードポジションです。

【募集背景】

Linc'wellは、オンライン診療を基軸に事業を拡大し、患者が医療にアクセスする体験を変えてきました。

今後は、単一の機能や画面を改善するだけでなく、診療前後を含む一連の体験や、複数のプロダクト・チャネルを横断した一貫性のある価値設計が、より重要になります。また、AI活用を含め制作主体が広がる中で、個別のレビューに依存せず、プロダクト全体の品質を高める仕組みも必要になっています。

こうした変化を踏まえ、難易度の高いデザイン課題を整理し、関係者と意思決定を進めながら、体験設計と品質基盤の両面を牽引できるリードプロダクトデザイナー候補を募集します。

【ポジションに期待する役割】

• 患者課題、事業要件、医療現場の業務制約を踏まえ、解くべきデザイン課題を定義すること
• プロダクトマネージャーやエンジニア等と議論し、ユーザー理解やデータ、ロジックを用いながら、プロダクトの意思決定を前に進めること
• 自ら質の高い体験設計・UIデザインを行いながら、プロダクト全体のデザイン品質を引き上げること
• デザインシステムやAI利用ガイドライン、プロンプト、テンプレート等を整備し、制作主体が広がる中でも一貫した体験と品質を実現すること

【業務詳細】

• オンライン診療領域を中心としたプロダクトの体験設計およびUIデザインのリード
• ユーザー課題・事業課題・業務要件を踏まえたデザイン課題の構造化と解決方針の策定
• プロダクトマネージャー、エンジニア、医療従事者、ビジネスチームとの協働による意思決定への関与
• ユーザーインタビューや行動データ等を踏まえた仮説立案、情報設計、プロトタイピング、UIデザイン、検証
• デザイン原則、品質基準、デザインシステム等の設計・運用
• AIを活用した制作におけるガイドライン、プロンプト、テンプレート等の設計・改善
• デザインレビューやナレッジ共有を通じた、プロダクト／サービス全体の品質向上

※ご経験や志向性に応じて、担当領域や初期ミッションを決定します。

【使用ツール・開発環境】

• デザイン：Figma、Adobe Creative Cloud
• コミュニケーション：Slack、Google Meet
• ドキュメント・コラボレーション：Notion、Miro、Google Sheets

【このポジションの魅力】

• 医療現場とともに、患者体験を一気通貫でデザインできる
• 支援先であるクリニックとの距離が近く、医師や看護師をはじめとする医療現場の専門家と日常的に対話しながら、実際の課題や業務への理解を深めてデザインに向き合えます。患者向けの画面改善にとどまらず、医療現場の業務設計から、患者が安心して医療にアクセスし、受診できる体験の提供までを一貫して設計できます。

• デザインの観点から、プロダクトの意思決定を牽引できる
• プロダクトマネージャー、エンジニア、医療従事者、ビジネスチームなどと協働し、単純な正解のない課題に対する意思決定に深く関与できます。

• プロダクト横断の品質基準やデザイン基盤を形づくれる
• サービスや組織が成長する今だからこそ、個別案件に閉じず、一貫した体験や品質を支える仕組みを整備できます。

• AI時代における、新しいデザインリードの役割を担える
• デザインシステムやガイドライン、プロンプト、テンプレートを通じて、制作主体が広がる中でも組織全体のアウトプット品質を高める役割に挑戦できます。

• 柔軟な働き方の中で、専門性を発揮できる
• リモートワークやフレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方を前提に、難易度の高いプロダクト課題に向き合うことができます。

【キャリアについて】

本ポジションでは、難易度の高いプロダクト課題に向き合いながら、リードプロダクトデザイナーとして体験設計とデザイン品質を牽引していただきます。

その後は、ご本人の志向性や成果に応じて、複数領域を横断した体験設計や、デザインシステム・AI活用を含む品質基盤づくり、プロダクト戦略やサービスデザインへの関与など、専門性を軸に影響範囲を広げていくことができます。

【配属部署 - プロダクト部】

当社ミッション「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」の実現に向けて、デジタルプロダクトの提供価値を創造・ディレクションし、事業の持続的な成長にコミットする組織です。

○担当領域

• プロダクト開発：新規サービスを含むプロダクトの企画・開発全般
• ユーザーリサーチ／デザインリサーチ：デプスインタビュー、ユーザーテスト、行動観察等を軸とした改善プロジェクトの計画・実行
• UX/UIデザイン：Web・Appのプロトタイピング、検証、情報設計、UIデザイン全般

○所属メンバー

• プロダクトマネージャー：15名
• プロダクトデザイナー：7名
• コミュニケーションデザイナー：4名

※業務委託を除く