### 募集背景
タイミーは「一人ひとりの時間を豊かに」というビジョン、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトサービス「タイミー」を中心に、働き手と企業の新しい出会い方を社会に実装してきました。
物流・製造領域では、労働力不足、採用難、定着率の低さ、現場オペレーションの属人化、繁閑差への対応など、従来の人材サービスや現場運営だけでは解き切れない構造的な課題が存在しています。特に、求人倍率が高い職種や、従来タイミーを利用していないクライアントにおいては、既存の業務をそのままスポットワーク化するだけではなく、現場の業務設計、受け入れ体制、ワーカー育成、プロダクト要件、パートナー連携まで含めた新しい仕組みづくりが必要です。
物流製造事業本部では、現場の働き方をより良くするために、クライアント・ワーカー・社内プロダクトチーム・外部パートナーを横断しながら、新しいワーキングプールやビジネススキームを設計・実装していくプロジェクトマネージャーを募集します。
単なるプロジェクト管理ではなく、「どうすればこれまでタイミーを活用できなかった現場や職種に、新しい労働力リソースを届けられるか」を考え抜き、現場に深く入り込みながら自ら手を動かして実行し、事業インパクトにつなげるポジションです。
### 業務内容
物流・製造領域における新しい働き方・新しい労働力供給モデルの企画から実行までを、プロジェクトマネージャーとして推進していただきます。
具体的には、以下のような業務を想定しています。
- 新規プロジェクトの企画・PoC設計・実行
- 物流・製造領域における新規プロジェクトの企画、要件整理、推進
- 新しい働き方や仕事の切り出し方に関する仮説構築、実証実験(PoC)の設計・実行
- クライアントオンボーディング・現場立ち上げ
- これまでタイミーを利用していない、または活用が進んでいないクライアントのオンボーディングに向けた課題特定
- クライアント現場の業務内容、受け入れ体制、教育・安全・品質要件の整理
- 新しい労働力供給モデルの設計・実装
- 求人倍率が高い職種・人材確保が難しい業務に対する、新しい労働力供給の型(ワーキングプール形成等)の企画・推進
ワーカーリソースを増やすための施策設計、実行、効果検証
- プロダクト・外部パートナー連携
- 現場・事業課題をプロダクト要件・ビジネスケースとして自ら書き切り、プロダクトマネージャー(PdM)と並走して実装に持ち込む
- 外部パートナーとの協業スキーム構築、オペレーション設計
- プロジェクト推進・KPI管理・型化
- 社内外のステークホルダーとの合意形成、プロジェクト進行管理、KPI設計・課題管理
- 案件のGo/No-Goを自ら経営・関係者に提案し、意思決定を前に進める
- 成功事例の型化、横展開に向けたドキュメント化・仕組み化
扱うテーマは、既存サービスの改善に留まりません。現場で発生している未充足の労働ニーズを起点に、プロダクト、オペレーション、営業、パートナーアライアンスを組み合わせながら、タイミーだからこそ実現できる新しい労働力インフラをつくっていく役割です。
### やりがい・魅力
- 物流・製造という社会インフラ領域において、労働力不足という大きな社会課題に直接向き合うことができます
- 既存の人材サービスの延長ではなく、現場オペレーションとプロダクトを組み合わせた新しい働き方を設計できます
- クライアント、ワーカー、営業、プロダクト、外部パートナーなど、多様なステークホルダーを巻き込みながら事業を前に進める経験が得られます
- 現場・事業課題を自らプロダクト要件・ビジネスケースに落とし込み、PdMと並走して機能・サービス改善まで持ち込める
- まだ正解がないテーマに対して、仮説検証を繰り返しながら事業の型をつくる経験ができます
- 物流・製造領域の新しい労働力供給の型をつくり、タイミーの次の成長領域を切り拓ける
## 想定配属部署
物流製造事業本部
物流・製造領域のクライアントに対して、タイミーを活用した人材課題の解決、現場オペレーション改善、新しい働き方の設計を推進する組織です。
本ポジションでは、営業・カスタマーサクセス・事業企画・プロダクト・オペレーション・外部パートナーと連携しながら、既存の営業活動だけでは解き切れない業界課題や現場課題に対して、プロジェクトベースで新しい解決策を実装していきます。
### 必須要件
以下すべてを満たす方
- プロジェクトマネジメント、または新規施策・事業開発・業務改善などにおいて、自ら論点を設定し、仮説を立て、実行・完遂まで推進した経験(実務経験5年以上。肩書きとしてのプロジェクトマネージャーは不問)
- 複数の社内外ステークホルダーを巻き込み、合意形成しながら物事を前に進めた経験
- 顧客や現場の課題を深く理解し、構造化して解決策に落とし込む力
- 未整備な状況でも論点を整理し、仮説を立て、実行まで進める力
- 既存のやり方にとらわれず、様々な角度からアイデアを出し、実現に向けて動ける方
- クライアントとワーカーの課題に深くこだわり、双方にとって価値のある解決策を考えられる方
- ビジネスドキュメンテーション、進行管理、課題管理のスキル
### 歓迎要件
- 物流、製造、サプライチェーン、倉庫、工場、現場オペレーション領域での業務経験
- 新規事業、事業開発、アライアンス、業界開発などの経験
- SaaS、プラットフォーム、HR Tech、人材サービス領域での業務経験
- プロダクトチームと連携した要件定義、機能開発、業務改善プロジェクトの経験
- コンサルティングファームや事業会社における業務改善、BPR、PMO経験
- データやKPIを用いた課題分析、施策設計、効果検証の経験
- テクノロジーを活用した業務改善やオペレーション設計への関心
- 外部パートナーとの協業スキーム構築やアライアンス推進の経験
- プロジェクトマネジメント関連資格の保有(PMP、またはプロジェクトマネージャ試験(情報処理技術者試験)など)
### 求める人物像
- 既存の枠組みにとらわれず、答えがないテーマでも自ら論点を立て、実行まで進めることを楽しめる方
- 顧客、ワーカー、社内メンバー、外部パートナーなど、立場の異なる関係者と信頼関係を築ける方
- 物流・製造の現場に敬意を持ち、現場とビジネスの両端から課題を捉え、自らプロダクト要件・ビジネスケースを書ききってPdMと並走できる方(本ポジションはPdMではなくProject Manager)
- 物流・製造の働き方を本気で改善し、新しい労働力供給の型をつくることにワクワクできる方
- 変化の大きい環境でも、目的から逆算して優先順位を決め、実行し続けられる方
参考資料
[オウンドメディア「タイミーラボ」](https://lab.timee.co.jp/)
[公式note](https://note.timee.co.jp/)